こんな人に読んでほしい
・親が契約の見直しを面倒くさがっている
・高齢でもわかりやすい手続き方法を探している
・電話や訪問でのサポートがあると安心したい
・機械が苦手な家族でも申し込める方法を知りたい
・「本人じゃないとダメなのか？」と不安な人
👨やまと
なあまさやん、知り合いが「実家の契約見直ししたいんやけど、うちの親ってもう60代超えてて手続きとか苦手やねん」って言うててさ。
ネットとかもあんまり得意ちゃうから「やり方分からへん」って諦め気味やったわ。
🧑🏫まさやん
おお、それめっちゃ分かるわ〜。
高齢になると、「面倒くさそう」とか「失敗しそうで不安」って理由で見直しに踏み出せへん人ほんま多いねん。
でも実は最近のサービスって、60代以上でも手間なく安心して申し込めるような体制が整ってるんやで！
高齢世代が不安を感じるポイントはここ！
🧑🏫まさやん
まず最初に、60代以上が「難しそう…」って感じるのはこんなポイントや👇
👨やまと
めっちゃあるあるやな！
うちの親も「失敗したら戻せへんのちゃうか…」って心配してたし。
「誰かが一緒にやってくれるならええけど」って感じやったで。
🧑🏫まさやん
せやねん。
だからこそ、本人だけで完結させるんやなくて“家族と一緒に”できる体制が整ってるかが大事なんよ。
手続きが苦手でも安心できるサポートとは？
🧑🏫まさやん
最近のサービスの中には、こんなシニア向けの手厚いサポートを用意してるとこも増えてるんや👇
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👨やまと
ええやん！
「わからんかったら電話できる」ってだけで、親世代めっちゃ安心するし、本人じゃなくても家族がサポートできるのもええな！
🧑🏫まさやん
ほんまそれ。
サポート体制があるだけで、安心感→行動意欲につながるから、まずは「難しそう…」って思い込みを取り除くのが大事なんよ。
家族がサポートする場合のポイント
👨やまと
実際、子世代が代わりに手続きしてあげたいってときって、どこに気をつけたらええん？
🧑🏫まさやん
家族がサポートする場合は👇を意識して動いたらスムーズやで！
👨やまと
なるほどな〜
「お得やからやろ！」じゃなくて、ちゃんと流れとかメリットを安心感重視で説明するのが大事やな！
🧑🏫まさやん
その通りや！
60代以上でも、納得と安心があればちゃんと動いてくれる層やから、そこをサポートしてあげる姿勢が一番やで👍
🧑🏫まさやんのまとめ
1．60代以上は“手続きが不安”で行動をためらいがち
2．電話サポートや代行入力など、安心設計のサービスを活用
3．本人だけでなく家族と一緒に申し込みできる場合も多い
4．事前準備とやり方の説明で「できそう！」に変わる
5．無料診断サービスを使って比較・提案から始めるのが最適！
※専門家に相談する前に、まずは無料診断からはじめてみるのがオススメやで！
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